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【金融教育宣传周】依法理性维权 远离非法“代理维权”

文章来源:通和投资发布时间:2026-09-14

消费者在金融活动中遇到纠纷,应通过正规渠道依法理性维护自身权益。可以通过与机构协商、投诉处理、纠纷调解、仲裁、诉讼等途径解决。

要特别警惕非法“代理维权”。一些不法分子以优化债务”“修复征信”“全额退保”“不成功不收费”等为宣传噱头,虚构成功案例,诱导消费者,向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等,还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”,以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金,甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。同时不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报,提供夸大或虚假的证据,如编造误导销售、暴力催收等情节。非法“代理维权”可能给消费者带来财产损失风险、信息泄露风险和法律责任风险。


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